地域医療連携課

【医療連携担当】

1. 十勝管内外の医療機関、救急隊への訪問活動
2. 他医療機関からの受診、入院、受託検査依頼への応対
3. 他医療機関への受診手続き
4. 紹介状、逆紹介状の管理
5. 各種統計業務

【広報担当】

1. 院内広報誌「北斗果汁100％」、院外広報誌「plaza」の企画制作
2. 戦略広報誌「HOMES」の企画制作
3. 冊子、パンフレット、病院案内、ポスターなど印刷物の企画制作
4. ホームページ制作管理運営
5. 広告の企画制作
6. 患者様用図書管理、ボランティアマネージメント
7. 取材などのマスメディア対応（TV・雑誌・新聞等）
8. 写真・ビデオ撮影、チラシ等の企画制作
9. 院内ポスター・チラシ等の企画制作
10. お見舞いメール受付・作成・お届け業務
11. 北斗病院、北斗クリニック代表電話業務

地域医療連携課は、北斗病院と他医療機関様を結ぶ架け橋となって、患者様が安心して受診できるようお手伝いをすることが最大の役割です。
地域完結型医療を実現するには、他の病院やクリニックとの医療連携が必須となります。双方の特徴を活かして効率的に活用する関係作りが基本となりますので、他医療機関への訪問活動を通じて情報交換と相互協力に努めています。
具体的には、開放型病床やGB☆Net（ジービーネット）の活用、検査受託契約などの連携活動をおこない、患者様がスムーズに受診できるように事前調整をおこなっています。

広報担当は、当院の最先端医療や予防医療、在宅医療へのさまざまな情報を地域社会へ発信し啓発していくことと、病院内の情報共有化の役割を担っています。「北斗コールセンター」として1日平均350本の代表電話への応対も、広報担当の重要な業務のひとつです。電話では顔が見えないため「声」がすべてですので、相手の声の調子やイントネーションなどの情報を頼りに、不快感をあたえないように注意を払っています。私達の応対の質が、即北斗へのイメージを左右するという意識を持って、日々緊張して業務をおこなっています。