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入院時の相談窓口

ご相談窓口

医療相談室

「入院や退院について」、「医療費・年金・介護保険」、 「福祉制度・施設などの利用方法」などについて、ご相談ください。

場所
北斗病院 カイラス1F 患者サポートセンター内
時間
月曜日から金曜日:8時45分から17時まで、土曜日:8時45分から12時まで
詳細
セカンドオピニオン相談窓口

よいよい病院づくりのためにぜひご意見をお聞かせください

ご意見箱

当院ではより質の高い医療サービスをご提供できるよう、そしてご来院いただく皆様、 患者様にご満足いただける病院づくりをいつも考え続けています。 すべてのご要望にお応えすることは難しいのですが、できるかぎり努力し続けることを目標に、 外来および病棟の各所に意見箱を設置しています。

当院に関するご意見・ご要望・苦情、何でも結構ですのでぜひお寄せください。 より良い病院づくりのための参考とさせていただきます。皆様の建設的なご意見、ご協力をお待ちしております。
ご意見箱

北斗病院 1階

外来待合室/カイラス玄関

北斗病院 2階

本館2階病棟 休憩所/新棟2階公衆電話 横/カイラス2階自動販売機 横

北斗病院 3階

本館3階 デイルーム/新棟3階公衆電話 横

北斗病院 4階

本館4階 デイルーム/新棟4階公衆電話 横

北斗クリニック

情報交流コーナー

投函いただいたご意見は週1度回収し、担当部署へ改善や回答を求めるとともに、すべての職員が目を通しています。 対策、対応、改善などをおこなったご意見につきましては ポスターを意見箱設置箇所に掲示しておりますので、ぜひご覧ください。 気になったことがございましたら、小さなことでも結構ですのでぜひご意見をお寄せください。

外来受診のご案内

土曜午後/日/祝祭日/年末年始(12/30-1/3)休診

月・火・水・木・金
※病院・クリニックで時間が異なります

北斗病院

診療
9:00 ~ 12:00
13:00 ~ 17:00
受付
8:00 ~ 11:30
12:00 ~ 16:30

北斗クリニック

診療
9:00 ~ 12:00
13:00 ~ 17:00
受付
8:30 ~ 11:30
12:00 ~ 16:30

診療
9:00 ~ 12:00
受付
8:30 ~ 11:30